中邦在10余年从事实验室认证(计量认证/审查认可)/认可咨询服务的基础上,开创出教练式咨询模式,即通过业内现任评审员/退休评审员的顾问式咨询,不仅帮助客户能够快速、顺利通过实验室认证/认可的评审,还能培养出属于实验室自己的关键岗位人员,切实提高实验室在体系管理与技术运作方面的能力与实力,帮助实验室练就市场核心竞争力。中邦实验室认证认可咨询服务流程如下:
1、实验室诊断
①调查实验室各部门运作情况,确定组织架构及协调关系。
②诊断实验室目标客户及市场定位,确定质量方针及质量目标。
③根据技术人员和实验室实际情况,建议岗位设置。
④根据实验室现有仪器设备配置及市场未来发展趋势,确定拟申请的检测能力领域及范围。
2、文件编制
①质量手册的编制。
②程序文件的编制。
③操作规程、管理规定等作业指导书的编制。
④记录、报告的格式编制。
3、培训宣贯
①相关认证认可准则培训与宣贯;
②质量手册与程序文件的培训;
③关键岗位人员培训;计量认证、审查认可基础知识,方法确认、数据处理与修约、质量监督、质量控制、测量不确定度、安全防护、内部审核与管理评审、迎审技巧等专项培训。
4、体系运行
①指导各部门、各岗位依据体系文件规定进行试运行并填写记录表格;
②派遣劳务支持人员帮助其建立人员档案、仪器设备档案、试剂耗材档案、标准档案等、文件受控记录等;
③亲临实验室现场指导并参与内部审核的策划与实施;
④亲临实验室现场指导并参与管理评审的策划与实施;
⑤解答并解决实验室运行过程中出现的各种问题;
5、整改提高
①针对日常质量监督中发现的不符合,指导其进行整改并跟踪落实;
②针对内部审核中发现的不符合,指导其进行整改并跟踪落实;
③结合管理评审提出的改进建议,帮助其对管理体系进行完善。
6、认证申请
指导实验室编制17025实验室认可/计量认证/ DILAC实验室认可/15189实验室认可/17020实验室认可等认证认可申请书并向行政许可主管部门递交申请。
7、模拟评审
模拟现场评审流程,仔细审查实验室的各个岗位、各个场所、各个环节,查找不符合项,并指导其进行整改。做好迎审之前的充分准备。
8、不符合项整改
外部评审结束后,针对评审组开出的不符合项,指导实验室制定行之有效的纠正/纠正措施,指导进行不符合项整改材料的编写与整理。
9、获取CMA/CNAS/CMAF/CATL证书
实验室认可证书在现场评审结束(整改报告完成)后约三个月的时间内取得,实验室资质认定证书依据所属的资质认定评审部门]的工作流程确定取证时间。
10、延伸服务:
凡是由我公司咨询的客户都可享受五年服务延伸,内容包括指导体系文件换版、监督评审准备、复评审及相关认可的工作。详见《
延伸服务内容》。